おしらせ

2018.10.10

【お客様の声】U様(横浜市富岡斎場)

横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。

 

横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、

真摯に受け止め業務に反映していく所存です。

 

担当者名 :白石

 

担当者の対応について
言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1
接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1
知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1
事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1
足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。
担当者以外のスタッフについて
言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1
接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1
お気づきの点がございましたらお聞かせください。
その他のアンケート
弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・知人の葬儀で会葬に来た
今後、心配な事・不安なことは何でしょう?
お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。
その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 担当の白石様にはとても対応も良く、アドバイスを頂き感謝しています。
精進落とし料理がもう少し良ければと・・・思いました。
葬儀後、雨が降ってきてしまい、親類に傘を頂いたり、家族を送迎していただき、ありがとうございました。

アンケートにご協力ありがとうございました。

頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と

させて頂きます。

 

 

ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ

お問い合わせフォーム

TOPへ戻る

ページの先頭へ戻る