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【お客様の声】S様(文庫斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 梅村   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 対応はす早く、大変助かりました。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 供花(セレモ金沢文庫)の贈主の氏名・連絡先を通知願いたかった その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・光明寺からの紹介(最初はセレモ上郷でしたが) 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】U様(千代田万世会館)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 太田   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 細かく対応アドアイスいただき感謝しています 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・紹介で知った 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 太田さんのサラっとした明るさ(?)ビジネスライクの中にも細かな思いやりがあり悲しい中でもあまり暗くならずとても好感がもてました。よい葬儀をありがとうございました。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】H様(文庫斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 関口   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・近所で知っていた ・知人の葬儀で会葬にきた 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? ・相続や財産管理 お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 精進落としの料理でご飯(米)が冷めていてよろしくなかった アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】W様(文庫斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 関口   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・以前送った方がいる 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? ・役所などの手続き お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 とても満足しています。ありがとうございました。 ビデオ良かったです。できれば写真(通夜・告別式等)もあればと思いました。 なぜなら列席者のそれぞれの写真があれば アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】T様(文庫斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 西川   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 今回で3度目です。次回も利用したいです。 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 メンバー会員で割引をしてもらっていますが、とても対応が良いので、2回目、3回目の利用でさらに割引があると利用されるお客様もさらに増えるのではないでしょうか アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】T様(富岡斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 白石   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・以前送った方がいる 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 宿泊室は非常に完備されていて、ホテル並みの快適でした。きめ細かいサービスに満足しています。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る