お客様の声

2019.09.16

【お客様の声】T様(横浜市文庫斎場)

式場
セレモホール金沢文庫
火葬場
横浜市営南部斎場
【お客様の声】T様(横浜市文庫斎場)
  • 横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。

     

    横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、
    真摯に受け止め業務に反映していく所存です。

     

    担当者名 : 西川

  • ※直筆アンケートはコチラ▲

    【クリックすると拡大できます】

葬儀施工担当者について
言葉づかいはいかがでしたか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
お客様への対応や態度はいかがでしたか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
葬儀の知識やアドバイスはいかがでしたか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
事前の準備・葬儀後のご説明いかがでしたか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
その他スタッフ・式場設備について
言葉づかいはいかがでしたか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
お客様への対応や態度はいかがでしたか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
式場の設備はいかがでしたか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
今回の葬儀総合評価の10段階評価
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
その他のアンケート
弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。
  • 以前送った方がいる
今後、心配な事・不安なことは何でしょう?
  • 役所などの手続き
ご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃった際に、弊社を紹介したいと思いますか?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
よろしければ上記アンケート(弊社を紹介したいか)についての理由をご記入ください。

どんなことでもわかりやすく説明してくれるから

葬儀全体を通して印象に残っている事やお気づきの点

祭壇の花についての希望が、本当に希望通りになっていたのでうれしかったです。

アンケートにご協力ありがとうございました。

頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料とさせて頂きます。

ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ

お問い合わせフォーム

TOPへ戻る

ページの先頭へ戻る